Szoktál online hirdetni? Akkor biztosan találkoztál már a CPM, CPC vagy CPA rövidítésekkel.
Te sem vagy biztos benne, hogy melyik mit jelent és mikor melyik az érdekes számodra? Teljesen érthető. Sokan így vannak vele.
De ha hirdetsz, érdemes mégis tisztába tenni ezt, mert ezek segítenek megérteni, mennyire hatékonyak a kampányaid, hogyan alakulnak a költségeid, és végső soron mennyire térül meg a marketinged.
Nézzük meg egyszerűen és érthetően.
Mi az a CPM?
A CPM jelentése: Cost Per Mille, vagyis ezer megjelenésre jutó költség.
Ez azt mutatja meg, hogy mennyibe kerül egy hirdetés 1000 alkalommal történő megjelenése.
Ha egy kampányra 20 000 Ft-ot költesz, és a hirdetésed 50 000 alkalommal jelenik meg, akkor így számolhatod ki az ezer főre jutó megjelenési költséget:
CPM = 20 000 ÷ 50 000 × 1000 = 400 Ft
Ez azt jelenti, hogy 1000 megjelenés átlagosan 400 Ft-ba került.
De miért fontos ez? Mikor számít, mennyi a CPM?
A CPM elsősorban márkaépítő és elérésalapú kampányoknál fontos mutató.
Brand építő kampányoknál, termékbevezetéseknél, eseménykommunikációnál nagyon fontos lehet a minél nagyobb elérés. És ha a célod az, hogy minél többen találkozzanak a márkáddal, akkor a CPM segíthet megérteni, milyen költséghatékonysággal vásárolsz elérést.
Ugyanakkor fontos tudni: az alacsony CPM önmagában még nem feltétlenünk jelent sikeres kampányt.
Attól, hogy sokan látták a hirdetést, még nem biztos, hogy kattintanak, érdeklődnek vagy vásárolnak.
Mi az a CPC?
Talán ez az, amit már a legtöbben megtanultak. A CPC jelentése: Cost Per Click, vagyis kattintásonkénti költség.
Ez azt mutatja meg, mennyibe kerül egyetlen kattintás a hirdetésedre.
Például, ha 30 000 Ft-ot költesz egy kampányra, és ebből 600 kattintás érkezik az oldaladra:
CPC = 30 000 ÷ 600 = 50 Ft
Vagyis egy látogató megszerzése átlagosan 50 Ft-ba került.
Mikor fontos a CPC?
A CPC segít megérteni, mennyire hatékony a hirdetés kreatívja, célzása és üzenete, vagyis mennyire sikeresen tudja a látogatókat az oldaladra terelni. Ez érdekes szám lehet többek között a landing kampányokban, termékoldal hirdetésekor vagy edukációs tartalmak promóciója esetében.
Túl magas a kattintási költség? Annak több oka is lehet:
- gyenge kreatív,
- rossz célzás,
- túl erős verseny a piacon,
- vagy alacsony relevancia.
Azonban itt is fontos egy dolgot tisztázni: az olcsó kattintás nem mindig jelent jó eredményt.
Lehet, hogy egy kampány nagyon alacsony CPC mellett rengeteg kattintást hoz, de ha ezekből nem lesz konverzió, akkor üzleti szempontból nem feltétlenül beszélhetünk sikeres marketingről.
Mi az a CPA?
A CPA jelentése: Cost Per Acquisition vagy Cost Per Action, magyarul konverziónkénti költség.
Ez valós teljesítménymutató a digitális marketingben.
Azt mutatja meg, mennyibe kerül megszerezni egy konkrét eredményt.
Mi számít eredménynek? Az, amit a kampány elején kitűztünk célul. Lehetnek konkrét vásárlások, ajánlatkérések, de akár regisztrációk, időpontfoglalások is.
Hogyan számoljuk ki a CPA-t?
Egy kampányra 100 000 Ft-ot költöttél, és ebből 20 ajánlatkérés érkezett.
CPA = 100 000 ÷ 20 = 5000 Ft
Ez azt jelenti, hogy a konverzió megszerzése átlagosan 5000 Ft-ba került.
Miért kiemelten fontos a CPA?
Mert ez már közvetlenül az üzleti eredményekhez kapcsolódó mérőszám.
- A CPM megmutatja a megjelenési költséget.
- A CPC megmutatja a kattintási költséget.
- A CPA pedig azt mutatja meg, hogy valójában mennyibe kerül egy eredmény elérése.
Azt viszont nagyon fontos tisztán látni, hogy a konverziós célok valódi elérését már nem pusztán a hirdetés befolyásolja. Itt már számolnunk kell a bizalom, az ajánlat, vagy akár az ár megfelelőségével is.
Melyik mutatóra érdemes figyelni?
A rövid válasz: attól függ, mi a kampány célja.
Kicsit bővebben:
Ha a cél a márkaismertség növelése, akkor valószínűleg a CPM lesz hangsúlyosabb.
Ha weboldalforgalmat szeretnél építeni, akkor a CPC lehet fontos mutató.
Ha pedig konkrét üzleti eredményeket szeretnél – például leadeket vagy vásárlásokat -, akkor elsősorban a CPA kerül fókuszba.
A gyakorlatban azonban ezek a mutatók együtt adnak teljes képet.
Egy kampány lehet például:
- alacsony CPM-es,
- magas CPC-s,
- mégis kiváló CPA-val működő.
Éppen ezért érdemes mindig a teljes marketingfolyamatot vizsgálni, nem csupán egyetlen számot.
„Miért kell nekem ezt érteni?” – kérdezed most magadban…
A CPM, CPC és CPA nem csupán marketinges rövidítések, hanem olyan alapvető mutatók, amelyek segítenek megérteni a kampányaid valódi teljesítményét.
Az eredmények mérése lehetővé teszi, hogy tudatosabban optimalizáljuk a költségeket, jobban lássuk a kampányok eredményességét és így megalapozottabb marketingdöntéseket hozzunk. Ha teljesen vakon vagy ezekkel a fogalmakkal, nem tudod ellenőrizni az eredményeket és nem tudsz részt venni a konstruktív közös munkában.
De nyugi! Ha velünk dolgozol, sem kinyerned sem elemezned nem kell az adatokat. Mindent megkapsz egy részletes riportban, amit, ha szeretnél, érthetően át is beszélünk minden alkalommal.
A Boom Premier csapata komplex marketing szemlélettel segít eligazodni a teljesítménymutatók, kampányoptimalizálás és stratégiai marketing világában.
Erre lenne szükséged? Keress minket bizalommal!